A INTENSIFICAÇÃO DO TRABALHO PARA OS SERVIDORES PÚBLICOS DE UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA BRASILEIRA PELO USO DA TECNOLOGIA DIGITAL

Resumo

Vinculado à Rede de Pesquisadores em Políticas Públicas-Diretório do CNPq/Brasil, o objeto desta pesquisa em curso é a análise da intensificação do trabalho para os servidores públicos de uma Universidade Pública e gratuita brasileira por meio da utilização de tecnologia digital. A justificativa e relevância se dá em que o Neoliberalismo, uma ideologia baseada na redução do Estado e a Reestruturação Produtiva são vivenciados também na Administração Pública, com a inserção de novos modelos de gestão e o aumento do uso da tecnologia digital que intensificam o trabalho. “Intensificar é exigir mais trabalhos e resultados superiores no mesmo espaço de tempo” (ROSSO, 2008, p.45). A tecnologia digital evolui a partir dos sistemas de microprocessadores e comutação dos dados em plataformas (Lévy, 1999). Atualmente atingiu um patamar que pressiona as empresas por “maiores investimentos em tecnologias, tornando o trabalho obsoleto. [...]” (VAZQUEZ et e al, 2022, p.10). O servidor público não fica imune à esta realidade, pois há implantação de sistemas que exigem prazos cada vez menores e mais tarefas dentro do mesmo expediente, seja pelas alterações no fluxo de trabalho, documentação digital, uso do WhatsApp. O objetivo é analisar o uso da tecnologia digital na intensificação do trabalho para os servidores públicos de uma Universidade Pública Brasileira. A metodologia utilizada é a exploratória, utilizando o método dialético, buscando analisar o objeto na sua totalidade.  Utiliza-se da revisão da literatura própria ao tema e dos instrumentos de pesquisa: entrevista e observação sistemática (Marconi & Lakatos, 2009). Utilizaremos a técnica de análise de conteúdo; buscando alcançar respostas à problemática proposta. As hipóteses iniciais são que a precarização das categorias de servidores públicos, aliada ao aumento do uso da tecnologia digital têm aumentado o volume de trabalho, ocultando a intensificação que proporciona aos servidores públicos. Pretende-se responder: O uso da tecnologia digital intensifica o trabalho para os servidores públicos de uma Universidade Pública Brasileira? Observa-se que há um desajuste quanto aos horários de utilização de ferramentas digitais para o trabalho, como as reuniões virtuais, que por vezes, rompem o horário de expediente do servidor e o uso não regulamentado do WhatsApp nas instituições, fora do expediente de trabalho. Os resultados parciais verificados foram: 1) sobrecarga de trabalho pelo uso de algumas ferramentas tecnológicas; 2) ausência de regulamentação no uso das tecnologias digitais; 3) aglutinação da vida laboral com a vida privada, particularmente pelo uso do WhatsApp; 4) aumento da carga horária de trabalho, sem ser isso computado; 5) a não inclusão do trabalho fora do horário de expediente pelas ferramentas digitais na avaliação anual. Assim, esta pesquisa lança um olhar crítico que induza os servidores públicos, a uma reflexão, pois dentro de um ciclo de otimização de trabalho, contribuem para sua própria eliminação. (VASQUEZ, et al, 2022), considerando as contradições que fazem da tecnologia digital uma propulsora da produtividade do trabalho ao passo que o intensifica rompendo com a limitação tempo e espaço.