A REINVENÇÃO DA MANEIRA COMO TRABALHAMOS COM O ADVENTO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

SALVAGUARDAS PARA GARANTIR A PROTEÇÃO DE DIREITOS HUMANOS

Abstract

Com o avanço de Inteligência Artificial (IA) houve uma verdadeira transformação em todo o mundo no que se refere às relações de trabalho. Novas formas de trabalho foram criadas enquanto que outras foram extintas, reformuladas ou adaptadas a este novel. Modelos de negócios foram completamente modificados e, por consequência, modelos de empregos impactando diretamente as relações de trabalho. A presente pesquisa visa a problematizar e discutir o impacto de IA nas relações de trabalho sob o paradigma dos direitos humanos e as implicações sociais, éticas e jurídicas. A justificativa da relevância temática se traduz no na reflexão imperativa sobre os caminhos que se descortinam com os avanços recentes de IA que prometem revolucionar o mercado de trabalho, perscrutando as possibilidades de criação de novas fontes de trabalho ligados à IA de forma colaborativa, orgânica e inclusiva entre o homem e a máquina, visando a ampliação das habilidades humanas e não sua substituição. O avanço tecnológico sempre foi, e sempre será é imprescindível para a sobrevivência do ser humano. A questão que deve ser enfrentada é se estamos dando um passo realmente evolutivo ou apenas modernizando a exploração do trabalho como já ocorreu em diversos momentos da história da humanidade. Governos estão sendo movidos e impactados pela tecnologia, milhares de empresas em todo o mundo estão reconceituando seus negócios e organizações usando ou testando a IA fazendo investimentos bilionários objetivando aumento de receita exponencial.  Diversas experiências estão sendo implementadas no que se refere as dinâmicas de trabalho em que humanos e máquinas colaboram, explorando assim a criação de tarefas de trabalho ou mesmo de empregos completamente ligados a IA. Nessa relação, ao ter ao seu dispor as possibilidades ilimitadas da IA na realização de atividades repetitivas e análise de grande quantidade de dados o que se busca é a potencialização da capacidade humana no que se refere a resolução de informações ambíguas bem como o exercício de julgamento em casos e demandas complexas, promovendo a celeridade e economicidade da produção e, por consequência a satisfação dos clientes e o aumento da receita. Neste sentido e para resolver este dilema propositivo, necessário se faz refletir sobre os riscos existentes no desenvolvimento e implementação de IA em benefício da sociedade como um todo, de forma inclusiva, bem como elencar os riscos aos direitos humanos que podem surgir, compreendê-los e pensar em forma de mitigá-los, além de incentivar investigações sobre mudanças na natureza do trabalho. Assim, os benefícios e riscos devem ser investigados e enfrentados diante da reinvenção da maneira como trabalhamos e preparamos os novos profissionais com habilidades de fusão com a IA, estabelecendo salvaguardas para garantir a proteção de direitos humanos.